WNIOSKI O 500+ ELEKTRONICZNE A PAPIEROWE
Z wnioskami elektronicznymi sprawa wygląda następująco:
1. na dzień dzisiejszy przesłanych wniosków jest 907
2. zaczytanych do systemu jest 262
Zaczytanie wniosku do systemu oznacza, że wniosek już jest opracowywany. Dopiero w momencie zaczytania wniosku możliwa jest identyfikacja klienta według nazwiska.
Wnioski przesłane (a jeszcze niezaczytane) zawierają jedynie numer identyfikacyjny nadany przez Bank. Opracowanie wniosków elektronicznych trwa zdecydowanie dłużej niż papierowych, ponieważ w pierwszej kolejności należy zweryfikować poprawność wniosku, co przy wnioskach papierowych następuje już na etapie składania wniosku. W konsekwencji realizacja wniosku papierowego odbywa się zdecydowanie szybciej niż elektronicznego.
W przypadku, gdy wniosek elektroniczny zawiera jakiekolwiek błędy lub braki, każdorazowo klient jest informowany telefonicznie o konieczności uzupełnienia braków, a następnie o wydaniu decyzji.
